FAQ : toutes vos questions sur Rencontre Femme

Général

À quoi sert un super like ?

Le super like, payé en diamants, place votre profil en tête des likes reçus de la personne, mis en avant. Elle voit tout de suite que vous êtes particulièrement intéressé, sans recevoir de message imposé.

Rencontre Femme est-il gratuit ?

Oui pour l'essentiel : inscription, profil, recherche, likes et discussion illimitée après chaque match. Les diamants et l'abonnement Premium sont facultatifs : ils servent à aller plus vite.

Quel âge faut-il avoir pour s'inscrire ?

L'inscription est réservée aux personnes majeures, à partir de 18 ans, sur le site comme dans l'application. Les photos explicites sont interdites et supprimées.

Comment rencontrer des femmes près de chez moi ?

Indiquez votre ville ou activez la géolocalisation, puis réglez vos critères : distance, âge, langue parlée. Rencontre Femme vous propose les profils qui correspondent, avec de nouvelles suggestions chaque jour.

Qui peut voir mon profil ?

Uniquement les membres connectés. Votre profil n'apparaît jamais sur les pages publiques du site ni dans les moteurs de recherche, et votre adresse e-mail n'est jamais affichée. Avec le mode incognito, vous visitez les profils sans laisser de trace.

Compte et sécurité

Le site et l'application utilisent-ils le même compte ?

Oui. Connectez-vous avec la même méthode (e-mail, Google ou Apple) : vous retrouvez votre profil, vos matchs, vos conversations et vos diamants.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables : c'est la cause la plus fréquente. Si rien n'apparaît après quelques minutes, renvoyez l'e-mail depuis la page de connexion ou écrivez à notre support.

Comment obtenir le badge de profil vérifié ?

Prenez un selfie en reproduisant le geste demandé. Après validation, le badge apparaît sur votre profil : les autres membres savent que vous êtes une vraie personne.

Que faites-vous contre les faux profils ?

Les photos sont contrôlées automatiquement, les profils peuvent être vérifiés par selfie et notre équipe de modération réexamine chaque signalement. Chaque membre peut signaler ou bloquer un profil en deux touches.

Comment supprimer mon compte ?

Dans Options > Supprimer le compte, sur le site ou dans l'app. Votre profil, vos photos et vos likes sont effacés immédiatement. Pensez à résilier un éventuel abonnement depuis Google Play ou l'App Store.

Messages, diamants et Premium

Pourquoi ne puis-je pas écrire à une femme tant qu'il n'y a pas de match ?

C'est le principe de Rencontre Femme : la conversation s'ouvre uniquement en cas de like réciproque, pour que personne ne reçoive de messages qu'il n'a pas voulus. Si vous ne voulez pas attendre, le message prioritaire, payé en diamants (moins cher avec Premium), permet d'écrire avant le match.

À quoi servent les diamants ?

C'est la monnaie interne de l'application : ils permettent d'envoyer un message prioritaire, de découvrir qui a aimé votre profil, de vous faire remarquer avec un super like ou de rattraper un profil passé trop vite. Le coût de chaque option est affiché avant de l'utiliser.

Peut-on obtenir des diamants gratuitement ?

Oui, dans l'application : en regardant une courte vidéo publicitaire jusqu'au bout, dans la limite quotidienne indiquée dans l'app.

Que change l'abonnement Premium ?

Likes illimités, voir qui a aimé votre profil, boost de visibilité, messages prioritaires à prix réduit, mode incognito et visibilité prioritaire auprès des nouveaux membres. Premium accélère les résultats mais reste optionnel.