FAQ: tutte le tue domande su Incontri Donne
Generale
A cosa serve un super like?
Il super like, pagato in diamanti, mette il tuo profilo in cima ai like ricevuti dalla persona, in evidenza. Capisce subito che sei davvero interessato, senza ricevere un messaggio imposto.
Incontri Donne è gratis?
Sì, per l'essenziale: iscrizione, profilo, ricerca, like e chat illimitata dopo ogni match. I diamanti e l'abbonamento Premium sono facoltativi: servono ad andare più veloce.
Quanti anni bisogna avere per iscriversi?
L'iscrizione è riservata ai maggiorenni, dai 18 anni in su, sul sito come nell'app. Le foto esplicite sono vietate e vengono rimosse.
Come conoscere donne vicino a me?
Indica la tua città o attiva la geolocalizzazione, poi imposta i tuoi criteri: distanza, età, lingua. Incontri Donne ti propone i profili compatibili, con nuovi suggerimenti ogni giorno.
Chi può vedere il mio profilo?
Solo gli iscritti collegati. Il tuo profilo non compare mai nelle pagine pubbliche del sito né nei motori di ricerca, e il tuo indirizzo e-mail non viene mai mostrato. Con la modalità incognito visiti i profili senza lasciare traccia.
Account e sicurezza
Il sito e l'app usano lo stesso account?
Sì. Accedi con lo stesso metodo (e-mail, Google o Apple) e ritrovi il tuo profilo, i tuoi match, le tue conversazioni e i tuoi diamanti.
Non ho ricevuto l'e-mail di conferma, cosa faccio?
Controlla prima la cartella spam: è la causa più frequente. Se dopo qualche minuto non compare nulla, invia di nuovo l'e-mail dalla pagina di accesso o scrivi al nostro supporto.
Come ottengo il badge di profilo verificato?
Scatta un selfie riproducendo il gesto richiesto. Dopo la convalida, il badge compare sul tuo profilo: gli altri iscritti sanno che sei una persona reale.
Cosa fate contro i profili falsi?
Le foto vengono controllate automaticamente, i profili possono essere verificati con un selfie e il nostro team di moderazione esamina ogni segnalazione. Ogni iscritto può segnalare o bloccare un profilo con due tocchi.
Come elimino il mio account?
In Opzioni > Elimina account, sul sito o nell'app. Il tuo profilo, le tue foto e i tuoi like vengono cancellati subito. Ricordati di annullare un eventuale abbonamento da Google Play o dall'App Store.
Messaggi, diamanti e Premium
Perché non posso scrivere a una donna prima del match?
È il principio di Incontri Donne: la conversazione si apre solo con un like reciproco, così nessuno riceve messaggi che non ha voluto. Se non vuoi aspettare, il messaggio prioritario, pagato in diamanti (meno caro con Premium), permette di scrivere prima del match.
A cosa servono i diamanti?
Sono la moneta interna dell'app: permettono di inviare un messaggio prioritario, scoprire chi ha messo like al tuo profilo, farti notare con un super like o recuperare un profilo scartato troppo in fretta. Il costo di ogni opzione è indicato prima di usarla.
Si possono ottenere diamanti gratis?
Sì, nell'app: guardando un breve video pubblicitario fino alla fine, entro il limite giornaliero indicato nell'app.
Cosa cambia con l'abbonamento Premium?
Like illimitati, vedere chi ha messo like al tuo profilo, boost di visibilità, messaggi prioritari a prezzo ridotto, modalità incognito e visibilità prioritaria presso i nuovi iscritti. Premium accelera i risultati ma resta facoltativo.